|
Курсы по ИТ сервис-менеджменту и управлению проектами
Курс: CPMS Корпоративная система управления проектами: проектирование, построение, развитие
Ориентирован: на руководителей компаний, руководителей Проектного офиса и сотрудников Проектного офиса.
Предварительный уровень подготовки: желательны знания в рамках базового курса «Управление проектами компании на основе стандарта PMI PMBOK®».
Продолжительность: 2 дня, 16 часов.
Методические материалы: учебное пособие по курсу.
Документ об окончании курса: сертификат компании PM Expert (PMI® Registered Education Provider) с присвоением 16 PDU (Professional Development Units).
Программа курса
Введение
- Цели курса.
- Обзор программы тренинга.
Проекты и проектное управление
- Почему и когда необходима Корпоративная система управления проектами.
- Роль проектного управления в организации.
- Особенности и проблемы проектной деятельности.
- Основные причины неудач выполнения проектов.
- Способ совершенствования проектного управления в организации – наличие КСУП.
Внедрение Корпоративной Системы Управления Проектами (КСУП)
- Причины инициации проекта внедрения КСУП
- Компоненты КСУП: Методология управления проектами, Информационная система управления проектами, Проектный офис
- Задачи КСУП
- Этапы внедрения КСУП
- Рекомендации по внедрению КСУП, которые помогут избежать ошибок
Этапы внедрения КСУП
Этап 1. Организация проекта внедрения КСУП
- Подходы к внедрению КСУП.
- Специфика проекта внедрения КСУП.
- Состав команды внедрения КСУП.
- Необходимые мероприятия при организации проекта внедрения КСУП.
- Основные риски проекта.
- Результаты этапа.
- Факторы успеха проекта внедрения КСУП.
Этап 2. Обследование проектной деятельности
- Почему необходимо обследование проектной деятельности.
- Как организовать обследование проектной деятельности?
- Типовые этапы обследования.
- Выявление проблем в функционировании организации.
- Модели оценки уровня зрелости проектного управления.
- Модель зрелости Гарольда Керцнера.
- Модель OPM3.
- Модель оценки зрелости PMMM (Project Management Maturity Model).
- Методика оценки уровня зрелости (По подразделениям, в разрезе 9-ти областей знаний).
- Отчет по результатам обследования.
- Результаты этапа: Описание содержания и План управления проекта внедрения КСУП.
Этап 3. Разработка методологии КСУП
- Основные понятия: стандарты и методологии управления проектами.
- Базовая структура методологии: перечень и описание разделов.
- Оценка разработанной методологии.
- Практический пример методологии.
- Классификация методологий: «легкая» и «тяжелая».
- Когда целесообразно использовать «легкую», а когда «тяжелую» методологию.
- Советы по разработке собственной Методологии управления проектами в организации.
- Существующие стандарты управления проектами, история их создания и развития: стандарт PMI PMBOK 2004, стандарт IPMA ICB, стандарт PRINCE/PRINCE2, стандарт P2M.
- Какой стандарт выбрать для разработки собственной методологии? Основные характеристики стандартов.
Этап 4. Внедрение Информационной системы управления проектами (ИСУП)
- Назначение ИСУП.
- Типичный функционал ИСУП.
- Ключевые пользователи ИСУП.
- Типы отчетов в ИСУП.
- Обзор ПО для ИСУП (MS Project Server 2003, Open Plan Professional 3.1, Milestones Professional, Primavera Project Planner (P4): основной функции и отличительные особенности.
- Модули управления проектами в ERP системах (SAP R/3, Microsoft Business Solutions-Axapta).
- Критерии выбора ПО.
- Интеграция ИСУП с другими информационными системами организации.
- Этапы внедрения ИСУП.
- Советы по внедрению ИСУП.
Этап 5. Формирование Проектного офиса
- Что такое Проектный офис?
- Проектный офис в структуре организации.
- Уровни Проектного офиса: основные характеристики и целесообразность существования.
- Функции Проектного офиса.
- Этапы внедрения Проектного офиса.
- Стратегии формирования Проектного офиса в крупных компаниях и холдингах.
- Возможные ошибки и проблемы при построении Проектного офиса.
- Преимущества аутсорсинга услуг Проектного офиса.
- Роли в проектном управлении.
- Новые тенденции в проектном управлении.
- Программа проектов и портфель проектов, определения.
- Базовые принципы управления портфелями и программами.
- Готовность организации к эффективному управлению портфелями и программами.
Этап 6. Опытная эксплуатация КСУП (пилотный проект)
- Стратегическая цель и задачи пилотного проекта.
- Принципы выбора пилотного проекта.
- Этапы пилотного проекта.
- Условия выполнения пилотного проекта.
- Результаты этапа.
Этап 7. Развертывание КСУП
- План развертывания КСУП на всю проектную деятельность.
- Возможные очаги сопротивления внедрению КСУП.
- Важность планирования коммуникаций.
- План рекламной компании.
- Метрики оценки проектов.
- 10 факторов успеха внедрения КСУП.
- Формирование проектной культуры в организации.
|
ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce (OGC) in the United Kingdom and other countries.
IT Infrastructure Library® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce (OGC) in the United Kingdom and other countries.
|