Микроинформ – лидер авторизованного обучения в России и СНГ 

	Свидетельство о Государственной аккредитации (регистрационный №010571) от 11 ноября 2010 г., выдано Департаментом образования города Москвы. Отчет о деятельности учебного центра Микроинформ за 2007-2009 гг.
	Лицензия на право осуществления образовательной деятельности (регистрационный №027480) от 22 сентября 2010 г., выдана Департаментом образования города Москвы.

МИКРОИНФОРМ образован в июне 1988 года. А уже 19 октября 1988 г. в газете «Вечерняя Москва» появилась первая статья «Учиться в Микроинформе могут все» с фотографией одного из первых в стране учебных классов, где один IBM PC предназначался для одного слушателя.

Далее в 1991 г. был переезд в новое здание с двумя великолепно оснащенными классами. Вот с этого момента и началась история авторизованного обучения в области компьютерных технологий в России, в которой Микроинформ взял на себя главную роль и стремится исполнять ее по сей день.

Первый программный продукт России "Лексикон" (Лексикон для DOS) создан в Микроинформ

Прототип "Лексикона" - многооконный редактор Е-9 был задуман Евгением Веселовым в 84-м году. Вскоре печатающий по-русски и простой в применении "Лексикон" широко распространился по стране, став "русским народным текстовым редактором". Прошли и вновь грядут технические революции в области компьютеров, исчез СССР, а разменявший второй десяток лет "Лексикон" по российским и сопредельным городам и весям и сегодня помнят тысячи людей.

Над созданием текстового редактора трудились многие специалисты. "Лексикон" объединил работу разных людей и фирм. На рубеже 90-х работа над "Лексиконом" получила новую поддержку и постепенно сконцентрировалась в Микроинформ. Всего было создано три поколения "Лексикона". Все они во многом отличались друг от друга - интерфейсом и программным кодом, возможностями и идеями. Но одна идея объединяла их, объединяла всех тех, кто причастен к истории "Лексикона", - создать продукт удобный, быстрый в работе и не глядящий свысока. Продукт для нас.

Почему ИТ-специалисту и Компании необходимы авторизованные курсы?

Авторизованные курсы (программы обучения и сертификации, учебные комплекты для специалистов и инструкторов, лабораторные практикумы) создаются непосредственно в Корпорации (3Com, Cisco, Microsoft, EMC, VMware, Fujitsu, Novell, Oracle…). Эти курсы проводятся в сертифицированных центрах технического обучения специально подготовленными и прошедшими сертификацию Инструкторами. Перечислю 15 причин, по которым и для IT-специалистов, и для Компаний, направляющих специалистов на обучение, эти курсы крайне полезны и просто необходимы, поскольку являются:

1. ФИРМЕННЫМИ, определяющими стандарт знаний в области новых информационных технологий, получающий массовое распространение во всем мире. Неважно, где Вы прошли курс «2273 Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Environment» в Нью-Йорке, Мюнхене, Токио или Москве – знания и опыт решения ключевых задач, рассмотренных в этих курсах, для специалистов будет идентичен.
2. ПРЕСТИЖНЫМИ - значимость Сертификата, который специалист получает сразу после окончания курса, достаточно высока. Именно поэтому, во многих случаях оригиналы сертификатов передаются в отделы по персоналу предприятия, а слушатели получают лишь их копии. Не лучший способ, но и он применяется для удерживания высокопрофессиональных специалистов, особенно на государственных предприятиях. В целом же, направляя специалиста на обучение, руководство предприятия показывает, что оно действительно стремиться к эффективному применению компьютерных систем, поскольку это напрямую зависит от профессионального уровня специалистов. В тоже время этим руководство демонстрирует специалисту: «Я тебя уважаю, я понимаю, что твоя работа сложна, для меня важно, чтобы ты был на хорошем профессиональном уровне,….тогда и спрос с тебя иной».
3. ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫМИ - авторизованные курсы проводятся по сложным серверным продуктам и технологиям и предназначены ИТ-специалистам. Курсы проходят в специально подготовленном компьютерном учебном классе. Здесь может быть смоделирована сложная корпоративная сеть, в которой слушатели проводят в лабораторном практикуме эксперименты, недопустимые в реально действующей сети.
4. INSTRUCTOR LED TRAINING - курсы, управляемые Инструктором и проходящие в учебном классе. Именно Инструктор ведет курс, дает разъяснения по сложным теоретическим вопросам, объясняет суть практических задач, помогает слушателям при их выполнении, отвечает на вопросы, дает рекомендации из практического опыта. 40-часовое общение с высококлассным специалистом, который просто обязан Вам все разъяснить по вопросам курса, работа в группе «родственных душ», и делает эти курсы чрезвычайно эффективными.
5. РЕЗУЛЬТАТИВНЫМИ - ни какие другие формы обучения: Computer Base Training (на компьютерных тренажерах), Self Training (Самостоятельное обучение с использованием специального комплекта методических материалов и программного обеспечения), eLearning (дистанционное обучение с использованием средств Интернет) не могут сравниться по результативности с обучением в классе. Обучение в классе заставляет специалиста пройти обучение от начала до конца в определенный срок, опытный он или начиающий, пришел он на обучение самостоятельно или его туда направила компания.
6. ПРАГМАТИЧНЫМИ - с четкой практической направленностью на установку, эксплуатацию или разработку компьютерных систем на основе конкретных продуктов и технологий. Никто лучше разработчика не знает, что должен знать и уметь специалист при внедрении конкретной системы. Курсы предоставляют специалистам не только необходимые знания, но и реальный опыт работы с программным продуктом. Каждая тема любого из авторизованных курсов сопровождается лабораторными работами, которые позволяют закрепить полученные знания и получить практические навыки работы с продуктом.
7. ИНТЕНСИВНЫМИ – каждый курс проводится в течение 3-5 дней по 8-10 часов ежедневно. Обучение на базовых курсах по операционной системе приравнивается к годичному опыту серьезной эксплуатации системы.
8. ОТВЕТСТВЕННЫМИ – руководство компаний, направившее специалиста на авторизованные курсы, вправе требовать с прошедшего обучение и получившего сертификат Microsoft полной ответственности за эксплуатацию системы.
9. ПЕРСПЕКТИВНЫМИ – специалист получает новейшие знания в кратчайщий срок. Начинающие быстро выходят на базовый уровень и вливаются в клан сисадминов, а опытные специалисты – с минимальными для себя издержками осуществляют «upgrade» знаний и вновь оказываются впереди.
10. НАЧАЛЬНЫМИ в профессинальной карьере – зачастую для начинающих специалистов (закончивших институт) авторизованные курсы являются единственным способом разорвать порочный круг «нет практического опыта – не берут на работу, нет работы - не понятно, где получить опыт». Сертификат об окончании авторизованных курсов – это документ, подтверждающий Ваш определенный уровень подготовки, но самое главное для руководителя информационной службы, он показывает Ваше стремление к этой профессии и вызывает уважение уже одним тем, что Вы вкладываете свои финансы в свою профессиональную учебу.
11. СТИМУЛИРУЮЩИМИ – курсы (и инструкторы) заставляют специалиста учиться, что непросто особенно после 30 лет. Учебники, заполненные пометками и комментариями в процессе обучения и выполнения практических работ становятся для специалиста просто «настольной книгой» по эксплутации системы. Именно курсы позволяют специалисту сдвинуться с «мертвой» точки, вырваться из болота рутинной повседневной работы.
12. РЕНТАБЕЛЬНЫМИ для компании – снижаются издержки на эксплуатацию системы, сокращается время на устранение сбоев, соответственно повышается производительность конечных пользователей, но самое главное, существенно уменьшается вероятность тяжелых отказов системы, приводящих к критическим финансовым проблемам. А причина простая, после курсов специалист стремиться произвести перепланирование системы с учетом решений и рекомендаций, представленных в авторизованном курсе, или советов Инструктора. При этом повышается управляемость ресурсами, эффективность использования дисковых систем, решаются вопросы архивирования данных, снижается интенсивность обращений конечных пользователей к администратору и т.д.
13. ФИНАНСОВО-ЭФФЕКТИВНЫМИ для специалиста - прохождение авторизованных курсов, сдача сертификационных тестов повышает «стоимость» специалиста на рынке труда. Работа специалиста, периодически проходящего авторизованное обучение, приводит в среднем к ежегодному увеличению зарплаты специалиста на 15%.
14. СЕРТИФИКАЦИОННЫМИ. Прохождение авторизованных курсов, работа с учебными материалами, обсуждение с Инструктором организационных вопросов сдачи сертификационных тестов, пробное предварительное тестирование позволяет в кратчайший срок подготовиться к сдаче официальных сертификационных тестов. Центры тестирования VUE или Sylvan Prometric работают непосредстевенно в авторизованных учебных центрах, поэтому Вы можете запланировать в одном цикле пройти обучение и после учебы пройти официальное сетификационное тестирование. Успешная сдача позволит Вам в течение двух недель получить Сертификат об окончании авторизованных курсов и Сертификат специалиста (Microsoft, EMC, VMware, Fujitsu, Novell …).
15. УКРЕПЛЯЩИМИ СЕМЕЙНЫЕ ОТНОШЕНИЯ – когда специалист учится, готовится к сдаче сертификационных тестов, ему не до семейных дрязг и выяснения отношений. И вторая половина довольна, поскольку муж в учебниках, у компьютера, вообщем при деле и на виду. Ну а когда демонстрируется Сертификат об окончании курса за подписью Президента Microsoft, то и дети и родственники проникаются к Вам уважением.

В общем, ежегодно проходите авторизованное обучение в нашем учебном центре, и Вы всегда будете на вершине новейших технических знаний. Вы будете пользоваться авторитетом у руководства и уважением в семье.

Какими компаниями авторизован Микроинформ?

В настоящее время Микроинформ имеет статус авторизованного учебного центра девятнадцати крупнейших мировых и отечественных производителей программного обеспечения, сетевого и компьютерного оборудования. Хронология открытия этих центров на базе Микроинформ:

• Novell - 1992 г., первые авторизованные курсы по NetWare
• Microsoft - 1994 г., первые авторизованные курсы по Windows NT

Уже к середине 90-х годов Микроинформ был признан специалистами как лучший российский учебный центр в области авторизованного обучения. Поэтому не случайно известные компьютерные компании выбрали Микроинформ в качестве своего официального представителя в сфере авторизованного обучения на территории России и СНГ. Более того, с рядом компаний нам пришлось по сути дела ставить авторизованное обучение впервые не только в регионе, но и в мире.

• 3COM - в 1995 г.
  
• Compaq - в 1995 г.
  
• Lexmark - в 1998 г.
  
• CA (Computer Associates) - в 1998 г.
  
• Seiko-Epson - в 1999 г.
  
• Enterasys Networks (Cabletron Systems) - в 2001г.
  
• Avaya - в 2001г.
  
• MIS Training Institute - в 2001г.
  
• The International Information Systems Security Certification Consortium (ISC)2 - в 2002 г.
  
• Allied Telesis - в 2002 г.
  
• Ortronics - в 2003 г.
  
• Dealine-DEPO - в 2003 г.
  
• Legrand - в 2003 г.
  
• Lindex Technologies (CKC EuroLAN) - в 2003 г.
• Hewlett - Packard - в 2003 г.
• EMC - в 2004 г.
• Fujitsu Siemens Computers - в 2004 г.
• Kyocera Mita - в 2004 г.
• McDATA - в 2004 г.
• VMware - в 2005 г.
• ViewSonic - в 2006 г.

Почему нас называют правильным учебным центром?

Мы НЕ занимаемся: поставкой оборудования и дистрибьюцией, системной интеграцией и техническим сервисным обслуживанием. Наша основная и практически единственная деятельность (за исключением отдела по разработке Web-проектов) – подготовка специалистов.

К нам направляют на обучение:

• дистрибьюторы своих дилеров
• вендоры и системные интеграторы своих заказчиков

Эффективно работают с нами крупнейшие отечественные компьютерные фирмы, выступая как бы в качестве дистрибьютеров курсов, проводимых в Микроинформ: – IBS, Верисел, Аквариус, Дилайн, RSI, OCS, Компьютерное Депо, СофтТроник, Деловые системы.

Мы не являемся конкурентами в их основной деятельности и в этом смысле являемся правильным учебным центром. Более того с рядом фирм у нас заключены соглашения по включению обучения в крупные корпоративные проекты, например на поставку техники или разработку информационных систем.

Каких специалистов международного уровня готовит Микроинформ?

Для отечественных специалистов очень важно иметь возможность пройти обучение, тестирование и получить фирменный сертификат специалиста в области компьютерных технологий, не выезжая за рубеж. Микроинформ предоставляет возможность получить квалификационный сертификат международного уровня:

• инженера, администратора баз данных и программиста Microsoft;
• администратора и инженера Novell;
• специалиста по техническому обслуживанию и эксплуатации настольных
  компьютеров, рабочих станций и тонких клиентов Hewlett-Packard и системного
  инженера по внедрению серверов HP ProLiant и управлению системами на базе
  серверов HP ProLiant;
• системного инженера CA по системе управления вычислительными ресурсами и бизнес-процессами Unucenter TNG;
• системных инженеров и специалистов по оборудованию 3Com, EMC, Allied
  Telesis, Enterasys Networks;
• менеджеров по продажам принтеров Lexmark, Kyocera Mita и Seiko Epso.
• специалистов по сбыту и маркетингу, техническому обслуживанию и эксплуатации
  оборудования Fujitsu-Siemens Computers, Dealine (Depo).

Где можно дополнительно почитать об авторизованном обучении?

О том, что получает от авторизованного обучения и сертификации специалист, руководитель и фирма его направляющие, каков образ этого профессионала, прочтите здесь.

О том, как изменилась профессиональная биография специалиста после окончания авторизованных курсов можно ознакомиться здесь.

О том, как работает авторизованный центр тестирования Pearson VUE Вы можете узнать здесь,
о центре тестирования Prometric Вы можете узнать здесь

Центральной фигурой авторизованного обучения является сертифицированный инструктор. В Микроинформ работают лучшие в области авторизованного обучения инструкторы. Познакомиться с ними Вы можете здесь.

Какие курсы помимо авторизованных проводятся в Микроинформ?

В каталоге Микроинформ более 240 учебных курсов, из которых 180 относятся к авторизованным, а остальные - разработаны преподавателями нашего учебного центра. Это курсы:

• Для пользователей по офисному программному обеспечению Microsoft и Lotus Notes, Internet
• Web-школы по подготовке web-мастеров и web-администраторов
• Для специалистов налоговых инспекций по применению современной системы обработки данных

Сколько специалистов подготовлено в Микроинформ?

За 20 лет в Учебном центре Микроинформ прошли подготовку:

• свыше 178 тысяч специалистов, среди них администраторы и системные инженеры
  вычислительных сетей, конечные пользователи персональных компьютеров.
  

Кто учится в Микроинформ?

В базе данных Микроинформ, которая заполняется в течение последних лет, содержится около 2 тысяч компаний, которые направляли к нам своих специалистов, а также около 1 тысячи частных лиц, заплативших за обучение свои личные деньги.

В различные периоды от 30 до 50% слушателей в Микроинформ направляют крупные Корпоративные Заказчики, работа с которыми ведется в плановом порядке на Договорной основе.

Уже в течение 5 лет нашими стабильными корпоративными Заказчиками являются Сбербанк РФ и Центральный Банк РФ, которые ежегодно останавливают свой выбор только на лучших и самых надежных партнерах, направляя к нам сотни специалистов на обучение.

Большое направление в работе учебного центра – организация обучения пользователей офисного программного обеспечения для крупных государственных организаций и иностранных фирм, среди которых можно выделить следующих Заказчиков:

• Росэнергоатом – только за первые 4 месяца 2000 г. на базе Микроинформ проведено обучение 450 специалистов практически всех департаментов по системе Office 2000 и работе в Интернет;
• Фирма British American Tobacco – обучение проводится с 1997 г. по настоящее время в Саратове и Москве на базе фирмы в среднем по 200 специалистов ежегодно. В программе обучения весь спектр курсов Office 97, MS Project, Access, Lotus Notes для пользователей;
• Консалтинговая фирма KPMG, ЗАО “Краснодартабакпром” (Philip Morris), Американское посольство, Французское посольство, Британский Совет .

А как же с частными лицами?

Особым уважением и поддержкой у нас пользуются те, кто оплачивает обучение из своих личных сбережений. Мы можем предоставить Вам десятки примеров Success Story – успешной карьеры специалистов, прошедших у нас обучение. Таким специалистам оказывалась и оказывается всесторонняя помощь в получении необходимой литературы, предоставляются скидки при оплате обучения, проводятся консультации. «Фирма с человеческим лицом» - так образно выразился о Микроинформ один из наших слушателей.

Любим ли мы проводить обучение в других городах и регионах?

Без сомнения, мы делаем все, чтобы:

• Обучение было проведено качественно.
• Заказчик понес минимальные издержки.

Практически каждую неделю кто-нибудь из наших инструкторов проводит обучение на базе заказчика. Только в прошедшем году мы провели обучение 22 групп в 15 городах России и Ближнего зарубежья.

Как Микроинформ выиграл и выполнил крупнейший учебный проект России 2000 г.?

Опыт авторизованного обучения мы с успехом применили при реализации крупнейшего учебного проекта России 2000 г. в области информационных технологий, который финансировался Всемирным Банком Реконструкции и Развития. Масштаб выполненного проекта можно представить, взглянув на следующие данные:

• Контингент обучения – 220 руководителей, 220 системных администраторов, 1000 инспекторов, более 3500 пользователей информационной системы из 104 налоговых инспекций Нижегородской и Волгоградской областей.
• Срок обучения – август-декабрь 2000 г. – всего 5 месяцев!
• Количество новых курсов – 15; количество разработанных учебников и лабораторных практикумов по внедрению и эксплуатации системы электронной обработки данных налоговых органов России – 28.
• Количество вновь открытых классов – 10 на 105 компьютерных мест; количество преподавателей – 35.
• Количество выданных свидетельств Микроинформ – 6750!

Более подробно о том, как Микроинформ выиграл и выполнил данный проект, можно ознакомиться здесь.

Хотите прогуляться по Микроинформ?

Здание Микроинформ находится в Замоскворечье на улице Малая Ордынка. До Микроинформ можно дойти за 5 минут от метро Добрынинская или 10 минут от метро Третьяковская или Полянка. Это 4-этажный современный учебный центр, который расположен на месте старого московского особняка. Схема проезда в Микроинформ. Здесь 10 учебных классов на 120 рабочих мест, оборудованных современными компьютерами. Компьютеры преподавателей подключены к широкоформатным мониторам. Все классы подключены к Интернет. В здании находится кафе, в котором обедают и периодически в течение дня пьют чай или кофе наши слушатели. Очень приятно во время перерыва выйти в садик Микроинформ, что для центра Москвы является полной экзотикой. Занятия в Микроинформ проходят в основном с 9.30 до 17.00. Но для слушателей классы открыты с 9.00 до 19.00. И все это время наши менеджеры готовы помочь слушателям во всех вопросах их пребывания на обучении. Здесь же слушатели могут заказать и сдать сертификационные тесты. (Тестовый Центр VUE) (Тестовый Центр Thomson Prometric) Интерьеры Микроинформ оформлены работами современных московских художников. Посмотреть галерею Микроинформ Ну а символом Микроинформ является оригинальная конструкция архитектора Ю.Аввакумова, которая заполняет один из лестничных пролетов здания.

Здание Микроинформ Кафе Микроинформ "Наша лестница"

Вывод

По всем критериям Микроинформ – авторитетный, элитный учебный центр, обучение в котором является не только эффективным, но и престижным.